9.2/10 (137 avis)
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Membre : Azur Domotic
Adresse : 111 route de Cannes 06130 Grasse France
Relation client
9.4/10
Conseil
9.2/10
Qualité / propreté travaux
9.3/10
Suivi projet / respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
8.7/10
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Reprise des borniers de la carte de gestion et remise en service du portail
Un peu cher, mais service efficace et rapide.
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Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire et votre notation concernant notre intervention pour la reprise des borniers de la carte de gestion, suivie de la remise en service du portail. Nous prenons à cœur l'expérience client et sachez que nous avons bien pris en compte votre remarque et nous vous remercions également pour celle-ci. Au plaisir de vous servir à nouveau, AZUR DOMOTIC.
• Réponse publiée : 24/11/2022
Relation client
Étoile PqP 9/10
Conseil
Étoile PqP 9/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 10/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 7/10
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Mise en place récepteur GSM portail & récepteurs garage & éclairage à Biot
Excellents conseils. Mise en œuvre impeccables. Tous délais annoncés respectés.
Réponse de l'adhérent
Bonjour, Merci pour vos notes et votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de vous avoir accompagné dans la mise en place de vos récepteurs. L'expérience client est au cœur de nos préoccupations et nous sommes très heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction. Au plaisir d'une future collaboration, AZUR DOMOTIC.
• Réponse publiée : 24/11/2022
Relation client
Étoile PqP 10/10
Conseil
Étoile PqP 10/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 10/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix
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Remise en service portail après isolation circuit éclairage ext Grasse
Isolation du circuit d'éclairage jardin a permis le rétablissement de la marche du portail - très bien mais on ne m'a prévenu bien tardivement que vous ne vous occupiez pas de l'éclairage - j'aurais aimé le savoir dès le départ !
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de témoigner et de noter votre expérience de dépannage avec AZUR DOMOTIC. Nous avons bien pris note de votre remarque afin d'améliorer encore et toujours notre qualité de service. Au plaisir de vous servir à nouveau. AZUR DOMOTIC.
• Réponse publiée : 22/11/2022
Relation client
Étoile PqP 9/10
Conseil
Étoile PqP 7/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 9/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 9/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 7/10
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Étoile PqP 8/10
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Remplacement récepteur HS et système verrouillage portail bas Roquefort-Les-Pins
Très bon travail
Réponse de l'adhérent
Bonjour, Nous vous remercions grandement pour cette notation et pour avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Au plaisir de vous revoir et de collaborer de nouveau ensemble. AZUR DOMOTIC.
• Réponse publiée : 22/11/2022
Relation client
Étoile PqP 10/10
Conseil
Étoile PqP 10/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 10/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 7/10
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Installation d'une motorisation FAAC sur un portail à 2 vantaux à Peymeinade
Satisfait de l'installation. Bons conseils et résultat au RDV. Bravo au technicien qui a terminé sous la pluie la mise en place. Je recommande.
Réponse de l'adhérent
Merci d'avoir pris le temps de témoigner et de noter votre expérience de dépannage avec AZUR DOMOTIC. AU plaisir de vous servir à nouveau et d'assumer au besoin les garanties liées à votre nouvel équipement.
• Réponse publiée : 24/10/2022
Relation client
Étoile PqP 10/10
Conseil
Étoile PqP 10/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 10/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 8/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 8/10
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Étoile PqP 8/10
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Travaux d'amélioration sur portail coulissant à Cannes
Amélioration du portail à demi satisfaisante
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Merci pour vos notations et commentaires. Nous restons avec vous, fidèle cliente depuis de nombreuses années, pour vous apporter la meilleure qualité de service possible. Un malentendu, un échange et une solution dans le plus grand respect comme toujours. Au plaisir de vous servir à nouveau.
• Réponse publiée : 20/10/2022
Relation client
Étoile PqP 10/10
Conseil
Étoile PqP 6/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 10/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 7/10
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Portail motorisé, portillon et clôture en aluminium à Villeneuve Loubet
Très bon suivi du projet à la réalisation Relation très positive avec notre interlocuteur principal
Réponse de l'adhérent
Bonjour, Merci pour vos notes et votre commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans la pose d'un portail Tschoeppé, d'un portillon et des clôtures Essentielles. Nous plaçons l'expérience client au cœur de nos préoccupations et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner et vous donner satisfaction. Toute l'équipe d'Azur Domotic
• Réponse publiée : 16/09/2022
Relation client
Étoile PqP 10/10
Conseil
Étoile PqP 10/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 9/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 9/10
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Porte de garage, portail coulissant TSCHOEPPE et porte d'entrée HORMANN
Des cauacs durant le chantier, mais grâce a des personnes compétentes et très réactives ont été très rapidement solutionnés
Réponse de l'adhérent
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Toute l’équipe d’Azur Domotic vous remercie pour votre message et votre confiance pour l'installation d'une porte de garage, un portail coulissant TSCHOPPE et une porte d’entrée HORMANN. Notre priorité a été de vous satisfaire et de trouver toutes les solutions nécessaires aux aléas du chantier. Nous restons à votre écoute. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Azur Domotic
• Réponse publiée : 05/09/2022
Relation client
Étoile PqP 8/10
Conseil
Étoile PqP 8/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 8/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 8/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 8/10
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Portail motorisé, portillon et clôture en aluminium à la Roquette sur Siagne
Il serait nécessaire de prévenir les clients dès le début de la nécessité de demander un demande préalable de travaux auprès de la mairie
Réponse de l'adhérent
Bonjour, Nous vous remercions de votre notation. Nous avons bien pris en compte votre commentaire, nous avons à cœur d’être à l’écoute de nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez de nouveau fait appel à Azur Domotic pour votre projet de portail motorisé, portillon et clôture en aluminium. Nous vous souhaitons une bonne continuation, n’hésitez pas à nous recontacter pour vos futurs projets. Azur Domotic
• Réponse publiée : 05/09/2022
Relation client
Étoile PqP 10/10
Conseil
Étoile PqP 9/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 9/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 9/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 7/10
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Étoile PqP 10/10
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Portail 2 vantaux en aluminium TSCHOEPPE avec motorisation solaire SOMFY
Très bonne prestation depuis le projet jusqu’à la réalisation!
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Merci d'avoir pris le temps de témoigner sur votre expérience avec AZUR DOMOTIC, merci pour vos notations élogieuses. L'équipe à eu plaisir à vous accompagner sur ce projet. Nous vous souhaitons un bon usage de votre nouveau portail automatique TSCHOEPPE modèle Elégance Premium Contraste à barreaux avec motorisation SOMFY Axovia Multipro solaire et restons à votre écoute en cas de besoin sur cette installation ou sur d'autres projets. Au plaisir de vous servir à nouveau.
• Réponse publiée : 13/07/2022
Relation client
Étoile PqP 10/10
Conseil
Étoile PqP 10/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 10/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 10/10
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Étoile PqP 10/10