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9.2/10 (122 avis)
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Membre : Azur Domotic
Adresse : 111 route de Cannes 06130 Grasse France
Relation client
9.5/10
Conseil
9.2/10
Qualité / propreté travaux
9.2/10
Suivi projet / respect délais
9/10
Rapport qualité / prix
8.8/10
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Travaux d'amélioration sur portail coulissant à Cannes
Amélioration du portail à demi satisfaisante
Relation client
Étoile PqP 10/10
Conseil
Étoile PqP 6/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 10/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 10/10
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Étoile PqP 7/10
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Boitier de jonction, opérateur 770n
Travaux exécutés dans les plus brefs délais
Réponse de l'adhérent
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de témoigner . Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés L'équipe d'Azur Domotic
• Réponse publiée : 22/09/2022
Relation client
Étoile PqP 10/10
Conseil
Étoile PqP 9/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 10/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 9/10
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Fourniture et pose moustiquaires
Au départ installation inadéquate ( impossibilité de peindre les cadres en bois ) j'ai demandé une modification . Il manque une vis sur le cadre . Je l'ai signalé au commercial à la fin du travail . Depuis pas de nouvelles !
Réponse de l'adhérent
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser cette note. Nous sommes navrés de n’avoir pu répondre à vos attentes. Sachez que nous avons fait tout notre possible afin de répondre au mieux à votre demande pour l'installation de vos moustiquaires. Nous avons à cœur de satisfaire nos clients, votre remarque a donc bien été prise en considération et nous allons revenir vers vous pour vous apporter la vis manquante. Malgré tout, nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Azur Domotic
• Réponse publiée : 22/09/2022
Relation client
Étoile PqP 8/10
Conseil
Étoile PqP 8/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 7/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 8/10
Rapport qualité / prix
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Portail motorisé, portillon et clôture en aluminium à Villeneuve Loubet
Très bon suivi du projet à la réalisation Relation très positive avec notre interlocuteur principal
Réponse de l'adhérent
Bonjour, Merci pour vos notes et votre commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans la pose d'un portail Tschoeppé, d'un portillon et des clôtures Essentielles. Nous plaçons l'expérience client au cœur de nos préoccupations et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner et vous donner satisfaction. Toute l'équipe d'Azur Domotic
• Réponse publiée : 16/09/2022
Relation client
Étoile PqP 10/10
Conseil
Étoile PqP 10/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 9/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 9/10
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Étoile PqP 10/10
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Porte de garage, portail coulissant TSCHOEPPE et porte d'entrée HORMANN
Des cauacs durant le chantier, mais grâce a des personnes compétentes et très réactives ont été très rapidement solutionnés
Réponse de l'adhérent
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Toute l’équipe d’Azur Domotic vous remercie pour votre message et votre confiance pour l'installation d'une porte de garage, un portail coulissant TSCHOPPE et une porte d’entrée HORMANN. Notre priorité a été de vous satisfaire et de trouver toutes les solutions nécessaires aux aléas du chantier. Nous restons à votre écoute. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Azur Domotic
• Réponse publiée : 05/09/2022
Relation client
Étoile PqP 8/10
Conseil
Étoile PqP 8/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 8/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 8/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 8/10
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Portail motorisé, portillon et clôture en aluminium à la Roquette sur Siagne
Il serait nécessaire de prévenir les clients dès le début de la nécessité de demander un demande préalable de travaux auprès de la mairie
Réponse de l'adhérent
Bonjour, Nous vous remercions de votre notation. Nous avons bien pris en compte votre commentaire, nous avons à cœur d’être à l’écoute de nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez de nouveau fait appel à Azur Domotic pour votre projet de portail motorisé, portillon et clôture en aluminium. Nous vous souhaitons une bonne continuation, n’hésitez pas à nous recontacter pour vos futurs projets. Azur Domotic
• Réponse publiée : 05/09/2022
Relation client
Étoile PqP 10/10
Conseil
Étoile PqP 9/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 9/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 9/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 7/10
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Garde corps vitrés à Opio
tres professionnel
Réponse de l'adhérent
Merci pour vos notes et commentaires. Nous avons eu plaisir à vous accompagner sur ce nouveau projet de garde-corps comme ce fut le cas il y a quelques années pour vos menuiseries et volets roulants. Votre projet concernant la réalisation d'un garde-corps vitré en limite de terrasse, coté piscine et en rampant de part et d'autre d'un escalier extérieur menant au jardin. Au plsir de vous servir à nouveau.
• Réponse publiée : 28/07/2022
Relation client
Étoile PqP 10/10
Conseil
Étoile PqP 10/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 10/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 10/10
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Étoile PqP 10/10
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Portail 2 vantaux en aluminium TSCHOEPPE avec motorisation solaire SOMFY
Très bonne prestation depuis le projet jusqu’à la réalisation!
Réponse de l'adhérent
Merci d'avoir pris le temps de témoigner sur votre expérience avec AZUR DOMOTIC, merci pour vos notations élogieuses. L'équipe à eu plaisir à vous accompagner sur ce projet. Nous vous souhaitons un bon usage de votre nouveau portail automatique TSCHOEPPE modèle Elégance Premium Contraste à barreaux avec motorisation SOMFY Axovia Multipro solaire et restons à votre écoute en cas de besoin sur cette installation ou sur d'autres projets. Au plaisir de vous servir à nouveau.
• Réponse publiée : 13/07/2022
Relation client
Étoile PqP 10/10
Conseil
Étoile PqP 10/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 10/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 10/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 10/10
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Étoile PqP 10/10
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Installation portail à deux vantaux avec moteur et portillon à Cannes
Prix élevé mais belle qualité. Très satisfaite de l'installation des portails.
Réponse de l'adhérent
Nous vous remercions pour votre retour concernant l'installation de votre portail motorisé et portillon, nous sommes heureux d'apprendre que notre prestation a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir chez Azur Domotic !
• Réponse publiée : 27/05/2022
Relation client
Étoile PqP 9/10
Conseil
Étoile PqP 9/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 8/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 9/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 8/10
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Pose porte de garage sur mesure à Biot proche Grasse
La prise de commande et de côtes pour mes portes de garage était parfaite. Malheureusement les délais indiqués initialement (3 mois) pour recevoir mes portes n'ont pas été respectés (5 mois finalement). Le prix reste élevé mais la qualité du matériel est très bonne.
Réponse de l'adhérent
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis concernant l'installation de votre porte de garage. En effet, nous n'avons pas pu respecter les délais de livraison initialement prévus, et ce, en raison de différents facteurs indépendants de notre volonté, tels que la crise sanitaire et la guerre en Ukraine qui entraînent une pénurie de matières premières. Nous tenions à nous excuser à nouveau pour ces désagréments. En dépit de cela, nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite sur d'autres points tels que la prise de commande et des côtes ainsi que de la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt chez Azur Domotic.
• Réponse publiée : 28/04/2022
Relation client
Étoile PqP 8/10
Conseil
Étoile PqP 9/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 8/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 4/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 7/10
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Installation porte de garage battante manuelle à Pégomas proche Grasse
Bon commercial Delai respecté Installation au top
Réponse de l'adhérent
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à l'installation de votre porte de garage. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes donc ravis de lire vos éloges.
• Réponse publiée : 20/04/2022
Relation client
Étoile PqP 9/10
Conseil
Étoile PqP 9/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 9/10
Suivi projet / respect délais
Étoile PqP 9/10
Rapport qualité / prix
Étoile PqP 8/10
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Installation portail a deux vantaux électrique sur mesure à Nice
Je suis très contente de l’installation et du portail. Qualité. Très beau portail. L’installation a été reporté de plusieurs mois de notre fait avec beaucoup de compréhension d’Azur Domotic qui a très gentiment stocké le portail dans ses locaux en attendant. Installateurs très sympathique , disponibles. Merci.
Réponse de l'adhérent
Nous vous remercions pour votre notation et votre commentaire qui nous touchent profondément. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant l'installation de votre portail. A très vite chez Azur Domotic !
• Réponse publiée : 07/04/2022
Relation client
Étoile PqP 10/10
Conseil
Étoile PqP 10/10
Qualité / propreté travaux
Étoile PqP 10/10
Suivi projet / respect délais
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Rapport qualité / prix
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